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1、充值機串口查找不到
答:1)充值機沒有轉換為聯網形式,在充值機上按P69,屏幕顯現P69,按確認,會聽到滴的一聲響。
2)右擊桌麵上的“我的電腦”屬性——硬件——設備管理器——點擊端口(COM和LPT)——USB-SERIAL CH340 (COM?)COM?為COM1——COM9,大於這個數,軟件是查找不到的,需設置端口。
2、充值機串口能夠查到,但讀不了卡,點擊讀卡信息,讀卡,沒反響
答:1)用戶卡沒放在充值機感應區,即充值機確認鍵的上麵
2)電腦的USB接口有問題,能夠查找到充值機串口,但不能通訊。
3、卡片掛失了,但還能在水控器上刷卡
答:喪失卡的卡號寫入到掛失卡,在水控器上刷的時分,又自動擦除了掛失的卡號,可能水控機設置了擦除黑名單的命令,需掛失卡在充值機上按P39 確認(不擦除黑名單),然後把掛失卡拿到水控器上去刷。
4、卡片掛失後,找不到餘額(卡片掛失勝利的狀況下)
答:1)肯定喪失的卡片有在水控器上刷過。
2)掛失卡數據已滿,需掛失卡放在充值機上按P98確認,然後再重新停止掛失。
5、掛失卡在水控器上刷,顯現LL——
答:由於掛失卡在水控器上連續刷,顯現LL——,需掛失卡在另一台水控器上刷一下,然後再到這台水控器上刷
6、不刷用戶卡,水控器也出水
答:1) 肯定電磁閥進水管裝置正確,有過濾的那端接進水。
2)電磁閥阻塞,需拆開電磁閥清算,堅持水的暢通。
3)用戶卡在不刷的狀況下,電磁閥是沒有電壓的,如水控機輸出電磁閥的線上有電壓,闡明三極管燒壞了,需改換。
7、水控機不斷在重啟
答:1)電壓缺乏(水控器需12V電壓才幹翻開,電磁閥需9-12V電壓)
2)水控器自身的問題(需與廠家聯絡)
8、閥門有時能翻開,有時打不開?
答:首先把卡放在感應區,用萬用表量電磁閥的兩端電伏能否有9-15V,在電壓缺乏的狀況下,肯定電源延長線能否太長或太細(30M以下,1.0平方的國標線材)
注:集中電源需把電壓調到極限
9、特殊字符闡明
1)在節水器上刷用戶卡時顯現“L—”表示已掛失
2)在節水器上刷用戶時顯現“LE”表示卡已上鎖,需用戶卡在充值機上按P56 確認(解鎖)
3)充值機的累計金額到達極限值時會顯現“OE”,需用密碼卡在充值機上按P81確認 P98確認,肅清充值機金額和明細表
4)充值機的充值明細到達極限值時會顯現“PE”,需用密碼卡在充值機上按P81確認 P98確認,肅清充值機金額和明細表
5)刷用戶卡時,水控器上顯現“OE”,需用管理卡在充值機上按P17 確認,取消每日極限消費限製。