水控機的常見問題

1、充值機串口查找不到

答：1)充值機沒有轉換為聯網形式，在充值機上按P69，屏幕顯現P69，按確認，會聽到滴的一聲響。

2)右擊桌麵上的“我的電腦”屬性——硬件——設備管理器——點擊端口（COM和LPT）——USB-SERIAL CH340 （COM？）COM？為COM1——COM9，大於這個數，軟件是查找不到的，需設置端口。

2、充值機串口能夠查到，但讀不了卡，點擊讀卡信息，讀卡，沒反響

答：1）用戶卡沒放在充值機感應區，即充值機確認鍵的上麵

2）電腦的USB接口有問題，能夠查找到充值機串口，但不能通訊。

3、卡片掛失了，但還能在水控器上刷卡

答：喪失卡的卡號寫入到掛失卡，在水控器上刷的時分，又自動擦除了掛失的卡號，可能水控機設置了擦除黑名單的命令，需掛失卡在充值機上按P39 確認（不擦除黑名單），然後把掛失卡拿到水控器上去刷。

4、卡片掛失後，找不到餘額(卡片掛失勝利的狀況下）

答：1）肯定喪失的卡片有在水控器上刷過。

2）掛失卡數據已滿，需掛失卡放在充值機上按P98確認，然後再重新停止掛失。

5、掛失卡在水控器上刷，顯現LL——

答：由於掛失卡在水控器上連續刷，顯現LL——，需掛失卡在另一台水控器上刷一下，然後再到這台水控器上刷

6、不刷用戶卡，水控器也出水

答：1) 肯定電磁閥進水管裝置正確，有過濾的那端接進水。

2）電磁閥阻塞，需拆開電磁閥清算，堅持水的暢通。

3）用戶卡在不刷的狀況下，電磁閥是沒有電壓的，如水控機輸出電磁閥的線上有電壓，闡明三極管燒壞了，需改換。

7、水控機不斷在重啟

答：1）電壓缺乏（水控器需12V電壓才幹翻開，電磁閥需9-12V電壓）

2）水控器自身的問題（需與廠家聯絡）

8、閥門有時能翻開，有時打不開？

答：首先把卡放在感應區，用萬用表量電磁閥的兩端電伏能否有9-15V，在電壓缺乏的狀況下，肯定電源延長線能否太長或太細（30M以下，1.0平方的國標線材）

注：集中電源需把電壓調到極限

9、特殊字符闡明

1）在節水器上刷用戶卡時顯現“L—”表示已掛失

2）在節水器上刷用戶時顯現“LE”表示卡已上鎖，需用戶卡在充值機上按P56 確認（解鎖）

3）充值機的累計金額到達極限值時會顯現“OE”，需用密碼卡在充值機上按P81確認 P98確認，肅清充值機金額和明細表

4）充值機的充值明細到達極限值時會顯現“PE”，需用密碼卡在充值機上按P81確認 P98確認，肅清充值機金額和明細表

5）刷用戶卡時，水控器上顯現“OE”，需用管理卡在充值機上按P17 確認，取消每日極限消費限製。